FAQ – Quantum Omega Group

FAQ

Perguntas frequentes

Quando vocês iniciam o teste de integração?

O quanto antes, preferencialmente desde o primeiro dia. A integração com softwares de terceiros pode ser complexa e exige que o software parceiro também possua capacidades de UAT (licenciamento, etc.). Além disso, precisamos entender totalmente os requisitos da integração. Graças ao nosso método de workshops (ver parte II), obtemos essas respostas rapidamente. Em seguida, realizamos a integração imediatamente e executamos testes E2E logo depois.

Como vocês lidam com roll-outs em múltiplos países?

Nós valorizamos esse tipo de iniciativa e, dependendo do tamanho de cada entidade do país, conduzimos pelo menos dois países ao mesmo tempo. Motivo: queremos construir um blueprint global para utilizar nos próximos roll-outs, o que exige identificar os pontos em comum e as diferenças. Além disso, fazê-los simultaneamente permite que o cliente utilize transações intercompany em ambiente real desde o início.

Lidar com vários países ao mesmo tempo não aumenta a pressão do projeto?

Isso depende da experiência das PESSOAS do fornecedor ou prestador de serviços escolhido pelo cliente. Criamos um pequeno time central global com equipes locais por país, todas com forte capacidade de transferência interna de conhecimento. Nosso método de projeto dá suporte total a essa estrutura. Por isso chamamos nosso método de “método avançado de implementação híbrida”.

O método de vocês não é mais exigente para o cliente do que os métodos tradicionais?

Não, pelo contrário — ele é menos exigente. Como o esforço necessário do lado do cliente é distribuído de maneira uniforme ao longo de toda a implementação, não há picos repentinos. Isso traz tranquilidade para todos os envolvidos e reduz riscos e lacunas inesperadas. Como resultado, economizamos em média entre 30% e 50% do custo total da implementação.

Como vocês garantem a qualidade dos entregáveis e o cumprimento de prazos?

Nossos consultores são “selecionados a dedo” para garantir que possuam, no mínimo, 100% das habilidades técnicas e experiência necessárias para o seu papel. Sem exceção. Ter boas habilidades de comunicação também é essencial, mas não contratamos ninguém baseado apenas em soft skills. Isso reduz drasticamente o tempo do projeto, pois nossos consultores conseguem realizar ajustes de configuração durante o próprio workshop e revisar o impacto imediatamente com os usuários.

Onde posso aprender o método de vocês?

Estamos atualmente avaliando com nossos parceiros a melhor forma de compartilhar nosso conhecimento, experiência e aprendizados.

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