Pharmalex

Caso de estudio: Implementación de Microsoft D365 para PharmaLex

Resumen del proyecto:

Un referente pionero en la industria farmacéutica inició una implementación global de Microsoft Dynamics 365, comenzando con los despliegues en Alemania y España. Sin embargo, el go-live inicial de la primera implementación por país estaba en riesgo debido a retrasos significativos en el proceso de migración de datos. En el cuarto trimestre de 2022, la empresa contrató a Quantum Omega para asumir la línea de trabajo de migración de datos del despliegue en Alemania, previsto para entrar en producción en pocos meses, y para liderar la implementación del despliegue en España.

Retos en la migración de datos y en los informes de BI:

Cuando Quantum Omega se incorporó al proyecto, aproximadamente el 75 % de la implementación global ya estaba completada. Sin embargo, las líneas de trabajo de migración de datos y reporting de BI apenas alcanzaban el 5 %, lo que representaba una preocupación importante dado el escaso tiempo restante antes del go-live. La situación requería una intervención rápida y fiable para asegurar el éxito del proyecto.

Nuestro enfoque y experiencia:

A pesar de los desafíos externos que afectaban tanto al despliegue alemán como al español, Quantum Omega logró impulsar el proyecto de forma eficaz, aplicando una combinación de experiencia profunda y una metodología probada:

  • Migración de datos:
    La migración de datos es una de nuestras principales fortalezas. Nuestro equipo experimentado aplicó un enfoque eficiente y estructurado, utilizando plantillas de migración predefinidas, código de desarrollo personalizado y procedimientos consolidados. Esto nos permitió ofrecer una migración de datos de alta calidad en una fracción del tiempo habitual.
  • Informes de BI:
    El cliente optó por utilizar Power BI integrado en Microsoft Dynamics, lo que requería experiencia especializada en ambas tecnologías. Gracias al desarrollo continuo de las competencias de nuestros consultores, Quantum Omega pudo proporcionar rápidamente a los expertos adecuados, permitiendo al cliente cumplir con sus requisitos de reporting sin retrasos.
  • Método Advanced Sure Step:
    Nuestro método de entrega de proyectos integra los enfoques Microsoft Sure Step, FastTrack, Agile y Waterfall en un único marco optimizado. Dividido en cinco fases bien definidas, pone el énfasis en alcanzar una preparación temprana para producción — 70 % en la fase 1, 85 % en la fase 2 y 100 % en la fase 3 — reduciendo de forma significativa el riesgo de retrasos en el go-live. Este método, plenamente compatible con Microsoft FastTrack, suele reducir el tiempo de implementación a la mitad en comparación con enfoques más tradicionales.

El resultado:

Gracias a la combinación de la experiencia de Quantum Omega en migración de datos y el método Advanced Sure Step, abordamos con éxito los desafíos del proyecto. Dynamics 365 se desplegó dentro de los plazos y objetivos previstos, apoyando la transformación digital global del cliente sin más retrasos.

2. Solución para preparación y formación de usuarios: talleres interactivos desde el primer día

4. Solución previa al Go-Live: simulación en vivo

5.  Solución posterior al Go-Live: simulación de Go-Live guiada

Yellow Triangle Down
Yellow Triangle Down
Yellow Triangle Down

Consultor: Análisis y demostraciones
Usuario: Repite el ejercicio directamente en el sistema
Consultor: Crea manuales “sobre la marcha”
Usuario: Utiliza el manual para realizar “tareas”

Cierre de fin de mes
Semanas 1–4
Pruebas combinadas

Los consultores guían a los usuarios en la creación de las primeras interacciones en productivo.

INICIAR

IMPLEMENTAR

PREPARAR

OPERAR

Fase 0, Construcción:


Fase 1, Enfoque:


Fase 2, Profundizar:


Fase 3, Preparar:

Fase 4, Go-Live:

MIGRACIÓN COMPLETA DE
DATOS Y CONFIGURACIÓN

Yellow Triangle Up
Yellow Triangle Up

1. Solución para alinear expectativas y requisitos: migración de datos desde el primer día

3. Solución para la recopilación de requisitos: bibliotecas adecuadas

Yellow Triangle Left
Sharp Infographic

INICIAR

Fase 0, Construcción:


Green Arrow

IMPLEMENTAR

Fase 1, Enfoque:


Recycle Arrow

Fase 2, Profundizar:


Green Arrow

PREPARAR

Fase 3, Preparar:

Green Arrow

OPERAR

Fase 4, Go-Live:


MIGRACIÓN COMPLETA DE
DATOS Y CONFIGURACIÓN

1. Solución para alinear expectativas y requisitos: migración de datos desde el primer día

2. Solución para preparación y formación de usuarios: talleres interactivos desde el primer día

Consultor: Análisis y demostraciones
Usuario: Repite el ejercicio directamente en el sistema
Consultor: Crea manuales “sobre la marcha”
Usuario: Utiliza el manual para realizar “tareas”

3. Solución para la
recopilación de
requisitos:
bibliotecas
adecuadas

Yellow Triangle Down
Sharp Infographic

4. Solución previa al
Go-Live: simulación
en vivo

Yellow Triangle Down

Cierre de fin de mes
Semanas 1–4
Pruebas combinadas

5.  Solución
posterior al Go-Live:
simulación de Go-
Live guiada

Yellow Triangle Down

Los consultores guían a los usuarios en la creación de
las primeras interacciones en productivo.

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