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Fallstudie: Microsoft D365-Implementierung für PharmaLex

Projektübersicht:

Ein führender Pionier in der Pharma-, Biotech- und Medizintechnikbranche startete ein Implementierungsprojekt für Microsoft Dynamics 365 an seinen weltweiten Standorten – beginnend mit Deutschland und Spanien. Der ursprüngliche Go-Live der ersten nationalen Implementierung war jedoch durch erhebliche Verzögerungen im Bereich der Datenmigration gefährdet. Im vierten Quartal 2022 bat man Quantum Omega, die Datenmigration für den deutschen Rollout (geplant in wenigen Monaten) zu übernehmen sowie die gesamte Projektimplementierung für den Rollout in Spanien.

Herausforderungen bei Datenmigration und BI-Berichtswesen für den Go-Live in Deutschland:

Als Quantum Omega in das deutsche Projekt einstieg, waren bereits 75 % der Implementierung abgeschlossen – jedoch waren Datenmigration und BI-Reporting lediglich zu maximal 5 % fertiggestellt. Dies war bedenklich, da nur noch wenige Monate bis zum Go-Live blieben. Wie konnten wir diese Herausforderungen meistern und unsere gemeinsamen Ziele erreichen?

  • Unser Ansatz und unsere Expertise in der Datenmigration: Eine unserer größten Stärken ist unsere langjährige Erfahrung und Expertise im Bereich Datenmigration. Unser Team aus Branchenspezialisten hat eine optimierte Migrationsvorlage und -methodik entwickelt. Dadurch führen wir Datenmigrationen für unsere Kunden nicht nur schneller und effizienter durch – sondern auch mit einer höheren Qualität, als es im Markt üblich ist.
  • BI-Berichtswesen: Da unser Kunde Microsoft Dynamics mit eingebettetem Power-BI wählte, wurden Experten für beide Technologien benötigt – eine seltene Kombination. Dank unserer kontinuierlichen Investitionen in das Fachwissen unserer Berater konnten wir dem Kunden helfen, seine Reporting-Ziele zu erreichen.
  • Die Advanced Sure Step Implementierungsmethode: Durch interaktive Workshops und ein vollständig funktionierendes, integriertes System ab dem ersten Tag sorgt die Advanced Sure Step Methode dafür, dass das neue System bereits in Phase 1 eine Betriebsbereitschaft von 70 % erreicht, in Phase 2 auf 85 % ansteigt und in Phase 3 den vollen operativen Status erlangt. Das garantiert einen erfolgreichen und stabilen Go-Live.

Das Ergebnis:

Kurz gesagt: Unsere Expertise in der Datenmigration – kombiniert mit der Advanced Sure Step Methode – ermöglichte es uns, die zahlreichen Herausforderungen bei PharmaLex erfolgreich zu bewältigen und Dynamics 365 termingerecht und zielgerichtet umzusetzen.

2. Lösung für Benutzerbereitschaft & Schulung: Interaktive Workshops ab Tag 1

4. Lösung für die Phase vor dem Go-Live: LIVE-Simulation

5. Lösung für die Zeit nach dem Go-Live: BEGLEITETE Go-Live-Simulation

Yellow Triangle Down
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Berater: Analyse & Demonstration
Benutzer: Wiederholt Übungen direkt im System
Berater: Erstellt Anleitungen "on the fly"
Benutzer: Nutzt Anleitung für Übungsaufgaben

Monatsabschluss, Woche 1–4, Kombinierte Tests

Berater begleiten Benutzer bei ihren ersten Live-Interaktionen.

INITIEREN

IMPLEMENTIEREN

VORBEREITEN

BETRIEB

Phase 0, Aufbau:

Phase 1, Fokus:

Phase 2, Verfeinern:

Phase 3, Vorbereitung:

Phase 4, Go-Live:

VOLLSTÄNDIGE DATENMIGRATION & KONFIGURATION

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1. Lösung zur Abstimmung von Erwartungen & Anforderungen: Datenmigration ab Tag 1

Lösung für Anforderungsaufnahme: Freigegebene Vorlagenbibliotheken

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INITIEREN

Phase 0, Aufbau:

Green Arrow

IMPLEMENTIEREN

Phase 1, Fokus:

Phase 2, Verfeinern:

Green Arrow

VORBEREITEN

Phase 3, Vorbereitung:

Green Arrow

BETRIEB

Phase 4, Go-Live:

VOLLSTÄNDIGE DATENMIGRATION &
KONFIGURATION

1. Lösung zur Abstimmung von Erwartungen & Anforderungen: Datenmigration ab Tag 1

2. Lösung für Benutzerbereitschaft & Schulung: Interaktive Workshops ab Tag 1

Berater: Analyse & Demonstration
Benutzer: Wiederholt Übungen direkt im System
Berater: Erstellt Anleitungen "on the fly"
Benutzer: Nutzt Anleitung für Übungsaufgaben

3. Lösung für Anforderungsaufnahme: Freigegebene Vorlagenbibliotheken

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4. Lösung für die Phase vor dem Go-Live: LIVE-Simulation

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Monatsabschluss,
Woche 1–4,
Kombinierte Tests

5. Lösung für die Zeit nach dem Go-Live: BEGLEITETE Go-Live-Simulation

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Berater begleiten Benutzer bei ihren ersten Live-Interaktionen.

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