Étude de cas : réalisation d’un go-live D365 en 6 mois
Aperçu du projet :
Aux débuts de Quantum Omega Group, une implémentation Dynamics dans le secteur automobile a réuni plusieurs intégrateurs systèmes, chacun responsable d’un périmètre spécifique au sein de Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management.
La configuration du programme était classique : un partenaire en charge de l’implémentation globale, un autre responsable de la conformité réglementaire financière, et Quantum Omega Group chargé des localisations et de la migration des données.
L’objectif était ambitieux : réaliser une implémentation greenfield complète sur cinq entités d’Europe de l’Ouest en six mois.
Notre approche et notre expertise:
Quantum Omega Group a contribué par son expertise en localisations et en migration de données, garantissant que les exigences réglementaires spécifiques à chaque pays soient intégrées dès le départ et que les données soient transférées avec précision et efficacité vers le nouveau système.
Cependant, au-delà des compétences techniques, l’accent a été mis sur la mise en place d’une collaboration fluide entre toutes les parties impliquées. Cela nécessitait un alignement non seulement des processus et des livrables, mais aussi des attentes, des standards de communication et de la discipline d’exécution.
Le facteur déterminant de ce programme a été la capacité de l’ensemble des parties prenantes — partenaires comme client — à fonctionner comme une seule équipe intégrée.
Chaque partie a apporté son expertise et assumé pleinement la responsabilité de son périmètre, tout en maintenant transparence et responsabilité au-delà des obligations formelles. Cela a permis d’éliminer les problématiques classiques des environnements multi-partenaires, telles que les silos, les priorités divergentes et les niveaux d’escalade inutiles.
Plutôt que d’opérer dans des périmètres cloisonnés, toutes les équipes se sont alignées sur un objectif commun : le delivery.
Résultat :
Le programme a permis de réaliser une implémentation greenfield complète sur cinq entités d’Europe de l’Ouest dans le délai prévu de six mois. Ce qui est généralement un projet complexe sur plusieurs années a été exécuté de manière maîtrisée et efficace.
Ce résultat a été rendu possible en éliminant les frictions entre les équipes. La communication est restée directe, les responsabilités clairement comprises et les décisions prises sans délai. En conséquence, l’efficacité globale de l’implémentation a augmenté, tandis que les coûts totaux ont été réduits — contrairement à ce qui est généralement observé dans des environnements multi-intégrateurs.
Lorsque les bonnes expertises sont combinées à un état d’esprit commun de responsabilité et d’ownership, même des programmes ERP complexes peuvent fonctionner comme un modèle de delivery unifié.
