FAQ

Foire aux questions

Quand commencez-vous les tests d’intégration ?

Dès que possible, idéalement dès le premier jour. L’intégration à des logiciels tiers peut être complexe et nécessite que ces derniers disposent également de fonctionnalités de test utilisateur (licences, etc.). Grâce à notre méthode basée sur des ateliers (voir partie II), nous obtenons rapidement les réponses nécessaires. Nous réalisons ensuite l’intégration immédiatement, suivie des tests de bout en bout (E2E).

Comment gérez-vous les déploiements multi-pays ?

Nous les encourageons ! Selon la taille de chaque entité, nous gérons au moins deux pays simultanément. L’objectif est de créer un blueprint global pour les déploiements futurs, en identifiant les points communs et les différences. En outre, procéder ainsi permet au client de travailler dès le départ avec des transactions intersociétés en conditions réelles.

La gestion de plusieurs pays n’augmente-t-elle pas la pression du projet ?

Cela dépend de l’expérience des PERSONNES du prestataire choisi par le client. Nous mettons en place une petite équipe centrale mondiale, accompagnée d’équipes locales par pays, spécialisées dans le transfert de connaissances. Notre méthode de projet soutient pleinement cette approche — c’est pourquoi nous l’appelons « méthode hybride avancée d’implémentation ».

Votre méthode n’est-elle pas plus exigeante pour le client que les méthodes standard ?

Non, au contraire, elle est moins contraignante. Les efforts requis du côté client sont répartis de manière équilibrée tout au long de l’implémentation, sans pics soudains. Cela apporte sérénité et clarté à tous les acteurs, tout en réduisant les risques et les imprévus. En conséquence, nous réalisons en moyenne entre 30 et 50 % d’économies sur le coût total du projet.

Comment garantissez-vous la qualité et la ponctualité des livrables ?

Nos consultants sont rigoureusement sélectionnés pour disposer d’au moins 100 % des compétences techniques et de l’expérience exigées par leur poste — sans exception. Les aptitudes relationnelles sont importantes, mais nous ne recrutons pas sur ce seul critère. Cette approche réduit considérablement les délais, car nos experts peuvent effectuer des ajustements de configuration en direct pendant les ateliers et en évaluer immédiatement l’impact avec les utilisateurs.

Où peut-on apprendre votre méthode ?

Nous étudions actuellement avec nos partenaires la meilleure manière de partager notre savoir-faire, notre expérience et nos enseignements.

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