Studium przypadku: Wdrożenie Microsoft D365 dla PharmaLex
Przegląd projektu:
Wiodący innowator branży farmaceutycznej rozpoczął globalne wdrożenie Microsoft Dynamics 365, rozpoczynając od uruchomień w Niemczech i Hiszpanii. Jednak pierwotne go-live w pierwszym kraju było zagrożone z powodu poważnych opóźnień w procesie migracji danych. W IV kwartale 2022 firma zaangażowała Quantum Omega do przejęcia strumienia migracji danych dla niemieckiego rollout’u, zaplanowanego na kilka miesięcy później, oraz do poprowadzenia wdrożenia w Hiszpanii.
Wyzwania w migracji danych i raportowaniu BI:
W momencie dołączenia Quantum Omega projekt był zrealizowany w ok. 75%, jednak migracja danych i raportowanie BI były ukończone jedynie w 5% — co przy ograniczonym czasie do go-live stanowiło poważne ryzyko. Sytuacja wymagała szybkiej i skutecznej interwencji, aby uratować powodzenie projektu.
Nasze podejście i doświadczenie:
- Migracja danych: Migracja danych jest jedną z naszych kluczowych kompetencji. Nasz doświadczony zespół zastosował efektywne, uporządkowane podejście, wykorzystując gotowe szablony migracyjne, dedykowany kod oraz sprawdzone procedury. Pozwoliło nam to dostarczyć wysokiej jakości migrację danych w ułamku standardowego czasu.
- Raportowanie BI: Klient zdecydował się wykorzystać Microsoft Dynamics Embedded Power BI, co wymagało specjalistycznej wiedzy w obu technologiach. Dzięki ciągłemu rozwojowi kompetencji naszych konsultantów, Quantum Omega mogła szybko zapewnić odpowiednich ekspertów, umożliwiając klientowi realizację wymagań raportowych bez opóźnień.
- Metoda Advanced Sure Step: Nasza metoda realizacji projektów łączy Microsoft Sure Step, FastTrack, Agile i Waterfall w jedno spójne podejście. Podzielona na pięć dobrze znanych faz, kładzie nacisk na wczesne osiągnięcie gotowości produkcyjnej — 70% w fazie 1, 85% w fazie 2 i 100% w fazie 3 — znacząco zmniejszając ryzyko opóźnień przy go-live. Metoda ta, w pełni zgodna z Microsoft FastTrack, często skraca czas wdrożenia nawet o połowę w porównaniu z podejściami tradycyjnymi.
2. Rozwiązanie dla gotowości użytkowników i szkoleń: Interaktywne warsztaty od 1. dnia
4. Rozwiązanie przed Go-Live: Symulacja na żywo
5. Rozwiązanie po
Go-Live:
Prowadzona
symulacja Go-Live
Konsultant: Analiza i prezentacja
Użytkownik: Powtarza ćwiczenie bezpośrednio w systemie
Konsultant: Tworzy instrukcje „na bieżąco”
Użytkownik: Wykonuje „zadanie domowe” z użyciem instrukcji
Zamknięcie miesiąca
tyg. 1-4
Testy zintegrowane
Konsultanci prowadzą użytkowników podczas tworzenia pierwszych transakcji na żywo.
INICJACJA
WDROŻENIE
PRZYGOTOWANIE
OPERACJA
Faza 0, Budowa:
- Konfiguracja
- Dane
- Transakcje
- Plan
Faza 1, Skupienie:
- Analiza
- Testy
- Szkolenie
- Dokumentacja
Faza 2, Doskonalenie:
- Dogłębne analizy
- Scenariusze testowe
- Intensywne szkolenia
- Rozbudowana dokumentacja
Faza 3, Przygotowanie:
- Walidacja
- Finalizacja
- Przygotowanie
- Akceptacja i planowanie
Faza 4, Go Live:
- Realizacja planu
- Walidacja
- Akceptacja
- Świętowanie
PEŁNA MIGRACJA DANYCH I
KONFIGURACJA
1. Rozwiązanie dla uzgodnienia oczekiwań i wymagań: Migracja danych od 1. dnia
3. Rozwiązanie dla zbierania wymagań: Właściwe biblioteki procesów
INICJACJA
Faza 0, Budowa:
- Konfiguracja
- Dane
- Transakcje
- Plan
WDROŻENIE
Faza 1, Skupienie:
- Analiza
- Testy
- Szkolenie
- Dokumentacja
Faza 2, Doskonalenie:
- Dogłębne analizy
- Scenariusze testowe
- Intensywne szkolenia
- Rozbudowana dokumentacja
PRZYGOTOWANIE
Faza 3, Przygotowanie:
- Walidacja
- Finalizacja
- Przygotowanie
- Akceptacja i planowanie
OPERACJA
Faza 4, GoLive:
- Realizacja planu
- Walidacja
- Akceptacja
- Świętowanie
PEŁNA MIGRACJA DANYCH I
KONFIGURACJA
1. Rozwiązanie dla uzgodnienia oczekiwań i wymagań: Migracja danych od 1. dnia
2. Rozwiązanie dla gotowości użytkowników i szkoleń: Interaktywne warsztaty od 1. dnia
Konsultant: Analiza i prezentacja
Użytkownik: Powtarza ćwiczenie bezpośrednio w systemie
Konsultant: Tworzy instrukcje „na bieżąco”
Użytkownik: Wykonuje „zadanie domowe” z użyciem instrukcji
3. Rozwiązanie dla zbierania wymagań: Właściwe biblioteki procesów
4. Rozwiązanie przed Go-Live: Symulacja na żywo
Zamknięcie miesiąca
tyg. 1-4
Testy zintegrowane
5. Rozwiązanie po Go-Live: Prowadzona symulacja Go-Live
Konsultanci prowadzą użytkowników podczas tworzenia pierwszych transakcji na żywo.
