Langfristige Unabhängigkeit: Ein D365-Rollout in drei Ländern, der auch Jahre später zuverlässig funktioniert

Projektübersicht:

Quantum Omega Group realisierte über seine niederländische Gesellschaft einen vollständigen Rollout von Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management für eine Pharmagruppe, die in den Niederlanden, Belgien und Luxemburg tätig ist.

Der Umfang umfasste drei Länder und mehr als 250 Anwender, bei einem angestrebten Umsetzungszeitraum von unter sechs Monaten – was sowohl Geschwindigkeit als auch Präzision in der Umsetzung erforderte.

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Der Umfang umfasste drei Länder und über 250 Benutzer, mit einer geplanten Umsetzungsdauer von weniger als sechs Monaten.

Unser Ansatz und unsere Expertise:

Die Implementierung wurde durch eine strukturierte Methodik gesteuert, die eine fachlich fundierte, businessgetriebene Datenmigration mit tiefem lokalem Know-how kombinierte. Anstatt sich ausschließlich auf technische Beratung zu stützen, setzte das Projekt auf Finanzexperten mit umfassendem regulatorischem Wissen, sodass das Systemdesign den realen finanziellen Anforderungen entsprach.

Ergänzt wurde dies durch ein klares Ownership-Mindset, verankert im Operating Model von Quantum, in dem Verantwortlichkeit und Umsetzungsdisziplin zentrale Bestandteile sind.

Der Fokus ging über das reine Erreichen des Go-live hinaus. Ziel war von Anfang an die Schaffung einer stabilen und eigenständig betriebenen Systemlandschaft.

Dazu gehörte, dass interne Teams umfassend geschult wurden und das System eigenständig betreiben konnten, während Prozesse so gestaltet wurden, dass sie ohne kontinuierliche externe Unterstützung effizient funktionieren. Der Ansatz stellte langfristige Nachhaltigkeit über kurzfristige Projektergebnisse.

Das Ergebnis?

Der Rollout wurde erfolgreich innerhalb von sechs Monaten umgesetzt und von der Geschäftsleitung des Kunden als außergewöhnliche Leistung anerkannt. Noch wichtiger zeigte sich der eigentliche Erfolg erst im weiteren Verlauf.

Drei Jahre nach dem Go-live läuft das System weiterhin stabil und effizient. Der First- und Second-Level-Support wird vollständig vom internen IT-Team des Kunden übernommen, während der Bedarf an Third-Level-Support durch Quantum Omega Group minimal bleibt.

Dies zeigt nicht nur eine erfolgreiche Implementierung, sondern eine nachhaltige und stabile Lösung, die auch lange nach Projektabschluss kontinuierlich Mehrwert liefert.

Eine erfolgreiche ERP-Implementierung definiert sich nicht durch das Go-live-Datum, sondern durch die Leistungsfähigkeit des Systems in den Jahren danach.
Wenn die Umsetzung strukturiert erfolgt und Verantwortung nachhaltig übergeben wird, gewinnen Unternehmen Unabhängigkeit, Stabilität und langfristige Effizienz.

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