Nutzerzentrierte Rollouts
ERP-Akzeptanz fördern durch intuitives Design und aktive Einbindung
Selbst das beste ERP-System kann scheitern, wenn die Nutzer nicht eingebunden sind. Zu oft ignorieren Rollouts die tatsächlichen Bedürfnisse der Endanwender. Bei Quantum Omega Group stellen wir die User Experience von Anfang an in den Mittelpunkt – durch frühes Feedback, funktionsorientierte Schulungen und angepasste Benutzeroberflächen. Das Ergebnis: schnellere Akzeptanz, weniger Supportaufwand und bessere Ergebnisse auf lange Sicht.
Nutzer wehren sich gegen Veränderungen,
wenn Workflows
unbekannt sind.
Schulungen sind zu allgemein und decken die tatsächlichen Aufgaben nicht ab.
Benutzeroberflächen sind nicht intuitiv, was zu geringer Akzeptanz und vielen Fehlern führt.
Wir binden Nutzer frühzeitig ein, führen funktionsbezogene Tests und Feedbackschleifen durch, damit das System ihre täglichen Abläufe widerspiegelt und Vertrauen schon vor dem Go-Live entsteht.
Unsere Consultants entwickeln gezielte, funktionsbezogene Trainings, die jeden Nutzer auf seine spezifischen Aufgaben vorbereiten – das steigert das Vertrauen und verkürzt die Einarbeitungszeit.
Wir passen die Benutzeroberflächen an die Bedürfnisse und Workflows der Teams an – so wird die kognitive Belastung reduziert und das System fühlt sich ab Tag eins vertraut an.
Nachhaltiger Erfolg beginnt mit der richtigen Rollout-Mentalität
Die Denkweise ist entscheidend
Höhere Produktivität und nachhaltige Leistung
