4 Tips om te zeggen wat je doet, & te doen wat je zegt
Een essentieel onderdeel van onze bedrijfscultuur is dat we ervoor zorgen dat we doen wat we beloven. Dat klinkt eenvoudig, maar vooral tijdens ERP-implementaties is dit vaak een uitdaging. Door een aantal strategieën te volgen, zorgen we ervoor dat we dit principe consequent naleven. Deze strategieën zijn als volgt:
1. Identificeer de oorzaken die je weerhouden om je acties in lijn te brengen met je woorden:
De eerste stap is onderzoeken waarom je niet altijd doet wat je had beloofd. Is het omdat je moeite hebt om “nee” te zeggen tegen zaken die lastig zijn? Leg je jezelf onrealistische deadlines op? Heb je een bepaalde gewoonte die dit gedrag veroorzaakt? Of heb je moeite met timemanagement?
De oorzaken kunnen divers zijn. Het begrijpen van de kern van het probleem is de eerste stap om het aan te pakken. Zo kan een oplossing voor slecht timemanagement zijn: gebruik een planner en structureer je taken per dag op prioriteit. Elk probleem heeft een oplossing, maar het vinden van de juiste oorzaak is cruciaal.
Het begrijpen van de kern van het probleem is de eerste stap naar de oplossing.
2. Stel het gewenste resultaat duidelijk vast:
Onduidelijke doelen leiden tot een onduidelijk actieplan. Het is daarom belangrijk om het beoogde resultaat duidelijk te formuleren en dit met het team te communiceren. Dit legt de basis voor een krachtig plan van aanpak, waardoor de uitvoering ook daadwerkelijk slaagt. Benoem ook de mogelijke obstakels, zodat je hierop kunt anticiperen en voorbereid bent. Het terugkoppelen van de resultaten van elke actie naar je team is essentieel om hen bewust te maken van het belang van een consequente uitvoering.
Het is dus belangrijk om het gewenste resultaat duidelijk te formuleren en dit met je team te delen.
3. Oefen zelfdiscipline:
Onze gewoontes vormen in grote mate onze levensstijl. Zo zijn mensen die vaak uitstellen ook vaak te laat op afspraken, omdat zij alles tot het laatste moment bewaren. Dit is meestal een gevolg van een gebrek aan zelfdiscipline. Werk er dagelijks aan om het principe “doe wat je zegt” te versterken door een georganiseerde routine te creëren, zelfdiscipline te oefenen via sport en meditatie, en bewust en doelgericht met elke taak om te gaan.
Onze gewoontes bepalen in grote mate onze levensstijl.
4. Bouw veerkracht op:
Net als zelfdiscipline is veerkracht een eigenschap die iemand in staat stelt zijn doelen te blijven nastreven, ongeacht de obstakels. Het is de houding waarbij je lastige situaties doorstaat en er zelfverzekerd doorheen gaat. Dit helpt je om het “doe wat je zegt”-principe te versterken, omdat niets je ervan weerhoudt je doel te bereiken. Dit geldt in het bijzonder bij ERP-implementaties, waar vaak onverwachte uitdagingen ontstaan. Je kunt veerkracht ontwikkelen door deel te nemen aan trainingen of workshops die dit versterken.
Het is de mentaliteit om lastige situaties te doorstaan en er zelfverzekerd doorheen te gaan.
Uiteraard kunnen er situaties ontstaan waardoor je een belofte niet kunt nakomen. Zorg er in dat geval voor dat je de persoon aan wie je de belofte hebt gedaan informeert, leg uit dat er een vertraging is en geef aan dat je er alles aan doet om de taak voor een afgesproken datum alsnog te voltooien.
Wat je NIET moet doen, is de dag laten verstrijken zonder actie te ondernemen. Met andere woorden: als je wilt dat anderen jou serieus nemen, begin dan met je eigen woorden en beloften serieus te nemen. Zoals in elke situatie gaan effectieve communicatie en werkethiek hand in hand.
Door deze tips geleidelijk toe te passen, ontwikkel je het principe van “zeggen wat je doet en doen wat je zegt”. Het belangrijkste resultaat is dat je verantwoordelijkheid neemt voor je eigen acties.
Volg onze pagina op LinkedIn voor meer inzichten in zakelijke vaardigheden en ERP-implementaties!
