Дори най-добрата ERP система може да се провали, ако потребителите не са ангажирани. Твърде често при внедряванията се пренебрегват реалните нужди на хората, които използват софтуера ежедневно. В Quantum Omega Group поставяме потребителското изживяване в центъра още от началото — чрез ранна обратна връзка, обучения според ролите и персонализирани интерфейси. Това води до по-бързо приемане, по-малко проблеми с поддръжката и по-дългосрочни положителни резултати.